:quality(85))
So funktioniert es:
Hier siehst du, welche Ersatzteile wir dir für deinen Rucksack anbieten können. Im Folgenden findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du ganz schnell an dein passendes Ersatzteil gelangst:
Bitte schicke uns in diesem Fall eine Anfrage inklusive aller Informationen über unseren Chat. Zu diesem gelangst du über das Icon unten rechts am Seitenende.
Wir benötigen deine Bestellnummer oder ein Foto des Kaufbelegs, eine Nahaufnahme des Defekts, die genaue Produktbezeichnung und deine Lieferanschrift.
Sofern wir das Einzelteil versenden können, tun wir das umgehend an die von dir angegebene Adresse. Zusätzlich erhältst du eine seperate Bestätigung per Mail.
Du findest dein passendes Ersatzteil nicht?
Sollten wir dein benötigtes Einzelteil nicht führen, werden wir dennoch unser Bestes geben, um eine zeitnahe Lösung für dich zu finden und melden uns bei dir!
Im Video zeigen wir dir, wie du ganz einfach zu Hause den Reißverschlussschieber (Puller) deines Rucksacks auswechseln kannst.
Hierfür benötigst du eine kleine Zange, ein weiches und dünnes Tuch (beispielsweise ein Brillenputztuch) und den neuen Puller.
Puller wechseln (Youtube)