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¡Queremos que disfrutes de tu producto de Kapten & Son el mayor tiempo posible!
Para ello, te ofrecemos una amplia gama de servicios en nuestras tiendas Kapten. No importa si has comprado el artículo en internet o en una de nuestras tiendas. El servicio Kapten afecta exclusivamente a los productos actuales.
WE TAKE CARE: NUESTROS SERVICIOS PARA TI
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Cambio de batería
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Personalizar la pulsera
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Examen de la vista
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Cambio de lentes
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Adaptación de gafas
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Cambio de cremallera
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Limpieza de joyas
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Cambiar las ruedas de la maleta
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Please note: We only replace batteries in current models.
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PREGUNTAS FRECUENTES: las preguntas más habituales
Tu examen ocular directamente en nuestra tienda:
Puedes concertar una cita para realizar un examen ocular en una de nuestras tiendas, a través de Instagram o en nuestra página web.
¿Por qué es tan importante realizar un examen ocular antes de comprar unas gafas nuevas?
Es fundamental que te revise la vista un profesional óptico optometrista cada dos años, aunque, aparentemente, no haya ningún problema. Nuestros ojos cambian con el tiempo y deben controlarse periódicamente.
Por supuesto, un examen ocular también es útil si ya existe algún problema. Por ejemplo, sequedad ocular, dolores de cabeza, problemas de enfoque, aumento de la distancia para leer y la sensación de que tus lentes actuales ya no son adecuadas para ti.
¿Puedo volver a pedir unas lentes para mis gafas?
Si lo deseas, puedes volver a encargar unas lentes graduadas en nuestras tiendas de Kapten & Son (por ejemplo, si se rompen o cambia tu graduación).
También ofrecemos lentes nuevas para nuestras gafas de sol en casi todos los modelos. Ten en cuenta que solo hay disponibles lentes con un 85 % de tinte gris en nuestra tienda, y que no ofrecemos gafas de sol espejadas ni lentes de otros colores.
Localiza aquí nuestras tiendas y colaboradores.
Encontrarás toda la información de contacto de la tienda correspondiente en el siguiente enlace.
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Nota: para cuestiones relacionadas con la tienda online, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: