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Informativa sulla Privacy

Il Responsabile del trattamento dei dati personali è: 

Kapten & Son GmbH 
Agrippinawerft 28 
50678 Köln 
Germania
Email: datenschutzbeauftragter@kapten-son.com 

Grazie per l'interesse mostrato per il nostro negozio online. La tutela della sua privacy è molto importante per noi. Di seguito può trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei suoi dati.

1.  Dati di accesso e hosting 

Può visitare il nostro sito web senza fornire dati personali. Quando visita una pagina web del sito, il server documenta il suo accesso limitandosi a salvare automaticamente un documento denominato "server log file" contenente, ad esempio, il nome del file richiesto, il suo indirizzo IP, la data e l'orario dell'accesso, la quantità di dati trasmessi e il provider mediante il quale ha effettuato l'accesso (cd. dati di accesso).

L'analisi dei predetti dati ha il solo scopo di garantire il corretto funzionamento del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve per salvaguardare il nostro interesse legittimo alla corretta presentazione della nostra offerta, interesse che risulta prevalente alla luce di un bilanciamento di diritti, libertà e interessi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro, e non oltre, un mese dal suo accesso al sito.

1.1 Hosting 

Una parte dei servizi di hosting e visualizzazione del sito web vengono prestati dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione dei dati per nostro conto. Se non è diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti a tale fine nei formulari presenti nel nostro sito web, verranno elaborati nei loro server. Se desidera approfondire o avere ulteriori informazioni sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci attraverso la modalità descritta nella presente informativa sulla privacy.

1.2 Content Delivery Network 

Al fine di ridurre i tempi di caricamento dei file, per alcune offerte ci affidiamo ad un supporto cosiddetto Content Delivery Network ("CDN"). Grazie a questo servizio i contenuti, come ad es. i file multimediali di grandi dimensioni, vengono trasmessi tramite i server dei fornitori di servizi CDN esterni presenti a livello regionale. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi durante l'elaborazione degli ordini. I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server collocati in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. La Commissione Europea non ha adottato una Decisione di adeguatezza per questi paesi. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se ha domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, la preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.

2. Trattamento dei dati per l'esecuzione del contratto e per la gestione della richiesta di contatto

2.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei contratti 

Ai fini dell'elaborazione del contratto (comprese le richieste di informazioni e l'elaborazione di eventuali diritti di garanzia e difetti di prestazione esistenti, nonché gli obblighi di aggiornamento previsti dalla legge) ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. b RGPD, raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nell'ambito del vostro ordine. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza la loro specificazione . Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari.

Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, si trovano qui di seguito nella presente informativa sulla protezione dei dati. Dopo l'elaborazione completa del contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei termini di conservazione per legge, ai sensi dell'art. 6 comma 1 comma 1 lett. c RGPD, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD o che ci siamo riservati di utilizzare i dati ulteriormente, secondo quanto stabilito per legge e di cui alla presente informativa.

 Gestione delle merci 

Per procedere all'evasione degli ordini e per dare esecuzione ai contratti facciamo ricorso a un sistema di gestione delle merci esterno. Il trattamento e la comunicazione dei relativi dati avvengono per finalità connesse all'evasione dell'ordine.​ In caso di domande sopra detti fornitori di servizi e sulla nostra collaborazione con gli stessi, rimaniamo a disposizione nelle forme descritte nella presenta informativa.

2.2 Account cliente

Nella misura in cui, decidendo di aprire un account cliente, avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD, utilizzeremo i dati da voi forniti per gestire l'apertura del vostro account cliente e potremmo memorizzarli per facilitare la gestione di eventuali futuri acquisti sul nostro sito web. E' possibile eliminare un account cliente in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite una specifica funzione prevista a tale scopo nell'account cliente. Dopo la cancellazione dell'account cliente, i vostri dati saranno eliminati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a RGPD, o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto per legge e di cui alla presente informativa.

2.3 Contatti

Nell'ambito delle comunicazioni con i clienti, raccogliamo i dati personali per elaborare le richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) RGPD, qualora ci abbiate fornito volontariamente i vostri dati (ad esempio tramite il modulo di contatto o un’e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno degli stessi per elaborare il contatto. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Dopo l'elaborazione completa della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a) RGPD o che ci riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente, secondo quanto previsto dalla legge e di cui alla presente informativa.

2.4 Trattamento dei dati per la prenotazione di appuntamenti

Raccogliamo i suoi dati personali solo quando gli stessi ci vengono trasmessi volontariamente al momento della prenotazione di un appuntamento. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo necessariamente bisogno di detti dati per la prenotazione dell'appuntamento e non è possibile effettuare la prenotazione dell'appuntamento senza averli forniti. Quali dati vengono raccolti può essere visto dai rispettivi formulari. Le informazioni contenute nei campi di testo libero sono facoltative e non devono essere necessariamente compilate per l'invio della prenotazione dell'appuntamento. La chiediamo di non fornire dati sensibili (ad esempio, informazioni sulla salute, come l’esistenza di patologie ecc.) in questi campi di testo libero.

Effettuiamo un trattamento dei dati personali da Lei comunicati per la prenotazione di appuntamenti ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. b) RGPD. Una volta completata l'esecuzione del contratto, il trattamento dei suoi dati sarà limitato e, decorsi gli eventuali periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale di cui all’art. 6, comma 1, lett. c) RGPD, i suoi dati saranno cancellati, a meno che Lei non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo degli stessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.

 Soluzione per la prenotazione di appuntamenti di Shore

Ai fini della prenotazione degli appuntamenti, utilizziamo una soluzione di prenotazione fornita da Shore GmbH, Ridlerstraße 31, 80339 Monaco ("Shore"). Il fornitore di servizi agisce per nostro conto.

Il nostro fornitore di servizi e/o i loro subfornitori hanno sede e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito con una decisione che esiste un livello adeguato di protezione dei dati: Svizzera.

Il nostro fornitore di servizi e/o i suoi subfornitori hanno sede e/o utilizzano server negli Stati Uniti. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione con loro si basa sulle clausole contrattuali tipo di protezione dei dati della Commissione Europea.

Un trasferimento di dati verso un paese terzo/paesi terzi per i quali la Commissione europea non ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati può avvenire a causa dell'utilizzo di funzioni aggiuntive del nostro fornitore di servizi. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla stipula di clausole contrattuali tipo di protezione dei dati Commissione Europea.

3. Comunicazione dei dati personali a terzi per gestire l'invio delle merci

Per l'esecuzione del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) RGPD, i suoi dati verranno comunicati allo spedizioniere incaricato della consegna, se ciò è necessario per la consegna della merce ordinata.

 Trasmissione dei dati ai fornitori dei servizi di spedizione ai fini della notifica della spedizione

Se ha manifestato il suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato un ordine, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) RGPD, provvederemo a comunicare i suoi seguenti dati: indirizzo e-mail e numero di telefono allo spedizioniere incaricato, affinché quest'ultimo possa contattarla prima della consegna ai fini della notifica o del coordinamento della consegna.

Il suo consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando, a tal fine, l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy oppure contattando direttamente il fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di seguito indicato. Come conseguenza, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo degli stessi o che ci siamo riserviamo il diritto di utilizzarli ulteriormente nelle modalità descritte nella presente informativa.

Asendia Management SAS
9, rue du Colonel Pierre Avia (CP Y805) 
75 757 Paris Cedex 15
Francia

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Deutschland

4. Trattamento dei dati durante il processo di pagamento

Collaboriamo con i seguenti partners per elaborare e gestire i pagamenti nel nostro negozio online: appaltatori tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.

4.1 Elaborazione dei dati per la gestione dei processi di pagamento 

A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione dell'operazione di pagamento ai prestatori di servizi che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini, o agli istituti di credito incaricati, oppure al prestatore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui cio sia necessario per l'elaborazione dell'operazione di pagamento. Questo è necessario per il corretto adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. b) RGPD. In alcuni casi sono gli stessi fornitori dei servizi di pagamento a raccogliere i dati necessari per l'elaborazione della transazione, e ciò fanno attraverso il proprio sito web o attraverso l'integrazione tecnica durante l'effettuazione degli ordini. In tali casi si applica l'informativa sulla Privacy del relativo prestatore del servizio di pagamento. Se desidera conoscere di più sui nostri partner nei servizi di pagamento e sulle basi della nostra collaborazione con loro, può contattarci nella modalità descritta nella presente informativa sulla Privacy.

4.2 Trattamento dei dati a fini di prevenzione delle frodi e ottimizzazione delle nostre procedure di pagamento

In talune occasioni potremmo dover trasmettere ulteriori informazioni ai nostri fornitori di servizi, informazioni che essi utilizzeranno insieme alle informazioni necessarie per elaborare il pagamento in qualità di incaricati del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e per ottimizzare i nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione dei pagamenti contestati, supporto nella contabilità). Ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. f) RGPD ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla protezione contro le frodi e alla gestione efficiente dei pagamenti, interessi legittimi che devono ritenersi prevalenti alla luce di un bilanciamento dei diritti.

4.3 Controllo dell'identità e analisi del credito nei servizi di pagamento Klarna

Klarna Pay now (Addebito diretto), Klarna Pay later (Fattura)

Se sceglie di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), trasmetteremo i Suoi dati a Klarna nel corso dell'elaborazione del pagamento e del contratto, ai sensi dell'art. 6 comma 1 lettera b) RGPD.. Questi dati verranno trasmessi per permettere che Klarna possa emettere una fattura come da Lei richiesto ed effettuare una verifica dell'identità e del credito. La preghiamo di comprendere che possiamo offrirLe il rispettivo metodo di pagamento Klarna solo se questo è reso possibile sulla base dei risultati della verifica del credito. Potrà trovare informazioni più dettagliate su questo metodo di pagamento e sulle agenzie di credito utilizzate nella Informativa sulla privacy di Klarna.

4.4 Controllo dell'identità e del credito in caso di acquisto tramite PayPal e Ratepay

Se sceglie il metodo di pagamento acquisto su conto (offerto tramite Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino (di seguito denominato Ratepay) e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo (di seguito denominato PayPal)), trasmetteremo i Suoi dati a Ratepay nell'ambito dell'elaborazione del pagamento e del contratto ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. b RGPD. Questi dati vengono trasmessi affinché Ratepay possa emettere una fattura per l'elaborazione della fattura richiesta ed effettuare un controllo dell'identità e del credito. La preghiamo di riconoscere che possiamo offrirle l'acquisto su conto tramite Ratepay solo se ciò è possibile in base ai risultati dell’analisi del credito. Informazioni dettagliate su questo aspetto e sulle agenzie di informazioni sul credito utilizzate sono disponibili nella Informativa sulla Privacy di Ratepay. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso PayPal sono disponibili qui.

5. Pubblicità a mezzo E-mail, Posta

5.1 E-mail di Newsletter con iscrizione, monitoraggio delleNewsletter con consenso separato

Se si registra alla nostra newsletter, utilizziamo i dati strettamente necessari e strumentali a tale scopo ovvero i dati da Lei comunicati in separata sede per inviarLe regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del Suo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a RGPD.

Può recedere dall'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio attraverso l'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla Privacy, o anche attraverso il link a tal fine inserito nella stessa newsletter. A seguito della revoca, elimineremo il suo indirizzo mail dalla lista dei destinatari, a meno che non abbia acconsentito espressamente all'ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD, o a meno che non ci siamo riservati il diritto di trattare i suoi dati nelle forme e nei limiti stabiliti dalla legge e di cui la informiamo nella presente informativa sulla privacy.

Se avete dato il vostro consenso anche ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD per permettere il monitoraggio della nostra newsletter, analizzeremo anche la vostra interazione con la nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di click-through allo scopo di ottimizzare future campagne di newsletter ("newsletter tracking").

Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono delle tecnologie c.d. single-pixel (ad esempio i cosiddetti Webbeacon, Tracking pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni, colleghiamo i seguenti "dati di newsletter", in particolare :

- la pagina da cui è stata richiesta (il cosiddetto referrer URL),
- la data e l'ora della richiesta,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,

- l'indirizzo e-mail,
- la data e l'ora della registrazione e della conferma

e le tecnologie single-pixel con il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.

La cancellazione dal monitoraggio delle newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto indicata o tramite un link fornito a tal fine nella newsletter. Le informazioni sono conservate per tutto il tempo in cui si rimane iscritti alla newsletter.

5.2 Invio della newsletter 

La newsletter e il monitoraggio della newsletter di cui sopra possono anche essere gestiti dai nostri fornitori di servizi come parte del trattamento per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con gli stessi, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa Informativa sulla privacy.

5.3 Invio di richieste di valutazione a mezzo mail

Se ci ha dato il Suo consenso espresso durante o dopo aver effettuato l'ordine ai sensi dell'art. 6 co. 1, lett. a). RGPD, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail per richiedere una valutazione sull'ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione di protezione dei dati o tramite un link previsto a tal fine nella richiesta di valutazione.

Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"). Riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad esempio se la richiesta di valutazione è stata inviata e se è arrivata) come parte dell'invio delle richieste di valutazione. Ciò avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1 lett. f RGPD al fine di soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sulle richieste di valutazione per effettuare, se necessario, ottimizzazioni sulla base di ciò, nonché al fine di soddisfare il legittimo interesse di Trusted Shops di poter offrire questo servizio.

Siamo responsabili assieme a Trusted Shops per l'invio di richieste di valutazione e per la raccolta e la visualizzazione di informazioni di valutazione o di stato. Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops, si prega di contattare Trusted Shops, i cui dati di contatto si trovano qui, se avete domande sulla protezione dei dati o volete far valere i vostri diritti. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati si trovano cliccando qui su questo link. Indipendentemente da questo, potete sempre contattarci utilizzando l'opzione di contatto indicata nella presente informativa sulla protezione dei dati. La sua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

5.4 Pubblicità a mezzo posta e diritto di opposizione

Inoltre, ci riserviamo il diritto di utilizzare il Suo nome e il Suo cognome nonché il Suo indirizzo di posta per fini pubblicitari, vale a dire, ad esempio, per inviarLe interessanti  offerte e informazioni sui nostri prodotti tramite posta. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi relativi al contatto pubblicitario con i nostri clienti, interessi che risultano prevalenti alla luce di un rispettivo bilanciamento ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f RGPD. Può opporsi al suddetto trattamento dei dati a questo fine in qualsiasi momento, tramite l'invio di un messaggio all'opzione di contatto di cui alla presente Informativa sulla privacy.

L’invio del materiale pubblicitario avviene nell'ambito di un trattamento effettuato per nostro conto da un fornitore di servizi a cui trasmettiamo, a tal fine, il Suo indirizzo e-mail.

6. Cookies e altre tecnologie

 

6.1 Informazioni generali

Per rendere migliore la visita al nostro sito online, per consentire di visualizzare i prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies sulle varie pagine. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul suo terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati dopo la fine della sessione del browser, vale a dire dopo la sua chiusura (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies sono destinati a rimanere sul suo terminale permettendoci di riconoscere il suo browser la prossima volta che intende visitarci (cookies persistenti).

Protezione della privacy per i dispositivi terminali

Durante l'utilizzo del nostro sito online utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telematico espressamente richiesto. La conservazione di informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso a informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale non richiede un consenso in tal senso.

Per le funzioni non assolutamente necessarie, la conservazione delle informazioni sul Suo dispositivo terminale o l'accesso alle informazioni già conservate sul Suo dispositivo terminale richiedono il Suo consenso. Si prega di notare che senza il Suo consenso, alcune parti del sito web potrebbero non essere utilizzabili illimitatamente. Qualsiasi consenso fornito rimarrà valido fino a quando non verranno modificate o reimpostate le rispettive impostazioni nel Suo dispositivo terminale.

Qualsiasi trattamento di dati a valle attraverso i cookie e altre tecnologie

Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad esempio la funzione carrello). Queste tecnologie vengono utilizzate per raccogliere ed elaborare gli indirizzi IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito della ponderazione degli interessi, ciò serve ai legittimi interessi superiori in una presentazione ottimizzata della nostra offerta secondo la Art. 6 co. 1 lett. f) RGPD.

Inoltre, utilizziamo la tecnologia per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad es. per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali), così come per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni, comprese le rispettive basi legali per il trattamento dei dati, si trovano nelle seguenti sezioni della presente informativa sulla privacy.

Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente in questa dichiarazione sulla privacy. Informazioni più dettagliate su queste tecnologie, comprese le rispettive basi legali per l'elaborazione dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics.

È possibile accedervi cliccando sul pulsante delle impronte digitali nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina.

Può trovare la configurazione dei Coookies nel suo browser ai seguenti links:

Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 co. 1,lett. a) RGPD. Inoltre, è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto riportata nell’informativa sulla protezione dei dati. In alternativa, è possibile cliccare sul pulsante delle impronte digitali nell'angolo in basso a destra o a sinistra della pagina. Se non accettate i cookies, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

6.2 Utilizzo della Piattaforma Usercentric Consent Management per ottenere e gestire il consenso

Sul nostro sito web utilizziamo la Piattaforma di gestione dei consensi di Usercentrics ("Usercentrics") per informare sulle tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web, nonché per ottenere, gestire e documentare, il suo consenso al trattamento dei suoi dati personali tramite i predetti mezzi. Ciò è necessario ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. c RGPD per adempiere al nostro obbligo di legge dettato dall'art. 7, comma 1 RGPD, vale a dire, l’obbligo di essere in grado di dimostrare che l'interessato ha prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali. Il servizio della gestione dei consensi Usercentrics è fornito da Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco, Germania, che compie un trattamento dei suoi dati per nostro conto. Quando visita il nostro sito web, il server web di Usercentrics memorizza un cosiddetto logfile server, che contiene anche il suo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della sua visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché delle informazioni sulle sue abitudini di prestare il consenso. I suoi dati saranno cancellati dopo il decorso di tre anni, a meno che lei non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei suoi dati ai sensi dell'art. 6 comma 1, lett. a RGPD, fatta anche salva la riserva di un successivo utilizzo dei dati nel rispetto delle disposizioni di legge di cui verrà debitamente informato in questa sede.

 Informazioni sul trasferimento a paesi terzi (trasferimento di dati a paesi terzi)

Sul nostro sito utilizziamo la tecnologia di fornitori di servizi la cui sede e/o i cui server possono trovarsi in paesi terzi al di fuori dell'UE o dello SEE. Se non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione UE per il paese in questione, deve essere assicurato un livello adeguato di protezione dei dati mediante altre idonee garanzie.

In linea di principio, sono possibili garanzie adeguate sotto forma di clausole contrattuali standard della Commissione UE o di norme interne vincolanti in materia di protezione dei dati (Binding Corporate Rules), ma è necessario che le parti contraenti verifichino preventivamente se è possibile garantire un livello di protezione adeguato. Secondo la giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea potrebbe essere necessario adottare misure di protezione aggiuntive a tale scopo.

In generale abbiamo cercato di applicare le clausole standard di protezione dei dati emesse dalla Commissione UE con i fornitori di tecnologia che utilizziamo e che elaborano dati personali in un paese terzo. Ove possibile, concordiamo anche salvaguardie aggiuntive per garantire una sufficiente protezione dei dati nei Paesi terzi per i quali non esiste una decisione di adeguatezza.

Può accadere però che, nonostante tutte le misure contrattuali e tecniche, il livello di protezione dei dati nel paese terzo non corrisponda a quello dell'UE. In questi casi vi chiediamo, se necessario, nell'ambito del consenso ai cookie, il vostro consenso ai sensi dell'art. 49 (1) lett. a RGPD al trasferimento dei vostri dati personali in un paese terzo.

In particolare, esiste il rischio che le autorità locali del paese terzo non dispongano di diritti di accesso sufficientemente limitati ai vostri dati personali dal punto di vista della protezione dei dati europea, che noi, in qualità di esportatori di dati, o voi, in qualità di interessati, non ne siate a conoscenza e/o che non disponiate di sufficienti rimedi legali per impedire e/o agire contro tale accesso.

In particolare, i seguenti Paesi sono attualmente tra i Paesi terzi privi di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE (elenco esemplificativo):

- USA
- Cina
- Russia
- Taiwan

Per conoscere i Paesi terzi verso cui trasferiamo i dati, è possibile consultare le informative sulla protezione dei dati relative ai rispettivi strumenti e/o servizi che utilizziamo per la gestione del consenso/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Utilizzo di Cookies e altre tecnologie

Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 a) RGPD, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookies e altre tecnologie di terzi. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo che lo scopo e il nostro utilizzo della rispettiva tecnologia si siano conclusi. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Potete trovare maggiori informazioni sulle vostre possibilità di revoca nella sezione "Cookies e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi legali per l'elaborazione dei dati, si trovano nelle diverse tecnologie. Se avete domande sui singoli fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla Privacy.

7.1 Utilizzo dei servizi di Google

Utilizziamo le seguenti tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente vengono di norma trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha adottato alcuna decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Se non diversamente specificato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google.

 Google Analytics

Ai fini dell'analisi del sito online, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utenti usando degli pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie.

Quando visitate il nostro sito web dall'UE, il vostro indirizzo IP viene memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare i dati di localizzazione e quindi immediatamente cancellato prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo di commissione da parte di Google.

Allo scopo di ottimizzare il marketing del nostro sito web, utilizziamo la cosiddetta funzione ID utente. Con l'aiuto di questa funzione, possiamo assegnare un ID unico e permanente ai vostri dati di interazione per una o più sessioni sui nostri siti online e quindi analizzare il vostro comportamento d'uso attraverso i dispositivi e le sessioni.

 Google Ads

Per scopi pubblicitari sui risultati di ricerca di Google, così come sulle pagine web di terze parti, si imposta il cosiddetto cookie di Google Remarketing quando si visita il nostro sito web, che permette automaticamente la pubblicità basata sugli interessi attraverso la raccolta e l'elaborazione dei dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'uso che fai del nostro sito web) e attraverso l'identificazione del cookie anonimo e sulla base delle pagine visitate. Qualsiasi altra elaborazione dei dati avviene solo se è stata attivata la regolazione "pubblicità personalizzata" sul tuo account Google. In questo caso, se sei connesso a Google mentre visiti il nostro sito, Google utilizzerà i tuoi dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing di dispositivi incrociati.

 Google Maps

Ai fini della visualizzazione visiva delle informazioni geografiche, Google Map raccoglie, trasmette a Google e successivamente elabora i dati relativi all'utilizzo delle funzionalità della MAP, in particolare l'indirizzo IP e i dati relativi all'ubicazione. Non abbiamo alcuna influenza sulla successiva elaborazione dei dati.

 Google Fonts

Per una presentazione uniforme dei contenuti del nostro sito web, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti tramite il codice Spript Code "Google Fonts", trasmessi a Google e successivamente elaborati da Google. Non abbiamo alcuna influenza sull'ulteriore elaborazione dei dati.

 YouTube Video Plugin

Per l'integrazione di contenuti di terzi, i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser) vengono raccolti dal Video Plugin YouTube nella modalità di protezione dei dati estesa da noi utilizzata, trasmessi a Google e poi elaborati da Google solo quando viene riprodotto un video.

7.2 Utilizzo dei servizi di Microsoft

Utilizziamo le seguenti tecnologie della Microsoft Ireland Operations Ltd. One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda ( Microsoft"). Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Le informazioni automaticamente raccolte grazie alle tecnologie Microsoft in merito al vostro utilizzo del nostro sito vengono di solito inviate a un server della Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, trasmette e memorizza. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nella Informativa sulla privacy di Microsoft.

Attraverso Google Tag Manager, possiamo gestire diversi codici e servizi sul nostro sito web. Nell'implementazione dei singoli tag, Google può trattare anche dati personali (ad es. indirizzo IP, identificatori online (compresi i cookie)). L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Google.

Utilizzando Google Tag Manager, si può ottenere un'integrazione semplificata di vari servizi/tecnologie.

Se non desidera utilizzare singoli servizi di tracking e li ha quindi disattivati, la disattivazione rimane in vigore per tutti i tag di tracking interessati che sono integrati da Google Tag Manager.

Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, utilizziamo il sistema Universal Event Tracking (UET) di Microsoft Advertising per misurare il vostro successivo comportamento d'uso quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio di Microsoft Advertising. A tale scopo possono essere utilizzati i cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web sulla base di eventi da noi indicati, come la visita del sito web o la registrazione alla newsletter), dai quali possono essere creati profili utente tramite pseudonimi. Finché i vostri dispositivi abilitati a Internet sono collegati al vostro account Microsoft e non avete disattivato la "pubblicità basata sugli interessi" nel vostro account Microsoft, Microsoft può generare rapporti sul comportamento d'uso (in particolare i numeri di utente dei dispositivi incrociati), anche se cambiate dispositivo, che è chiamato "cross-device tracking". A questo proposito, non trattiamo dati personali; riceviamo solo statistiche basate su Microsoft UET.

Microsoft Clarity

Il nostro sito web utilizza i servizi di Microsoft Clarity per comprendere meglio le esperienze dei nostri utenti e ottimizzare i servizi di questo sito web. La tecnologia di Clarity ci aiuta ad avere una migliore comprensione delle esperienze dei nostri utenti: ad esempio quanto tempo gli utenti trascorrono su quali pagine, quanto scorrono e quali link o aree vengono cliccati con particolare frequenza. Basandoci sull'utilizzo da parte dei nostri utenti, possiamo ottimizzare la nostra offerta in modo mirato. Clarity utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere informazioni sul comportamento dei nostri utenti e sui dispositivi che utilizzano, in particolare l'indirizzo IP del dispositivo (registrato e memorizzato esclusivamente in forma anonima), le dimensioni dello schermo, il tipo di dispositivo, le informazioni sul browser utilizzato, la posizione (solo il paese). Clarity memorizza queste informazioni in un profilo utente pseudonomizzato; il periodo di conservazione è di 1 anno. Le informazioni non vengono utilizzate da Clarity o da noi per identificare i singoli utenti né vengono unite ad altri dati relativi ai singoli utenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Microsoft Clarity.

Microsoft Clarity, in qualità di titolare del trattamento dei dati, è responsabile per la conformità al RGPD e per la sicurezza dei visitatori di questo sito. Se vuoi saperne di più su Microsoft Clarity o su come Microsoft può utilizzare i tuoi dati, clicca qui: privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement.

7.3 Utilizzo dei servizi di Facebook

 Utilizzo dei Pixel Facebook

Utilizziamo i pixel Facebook nell'ambito delle seguenti tecnologie di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda („Facebook (by Meta)“ o “Meta Platforms Ireland“). Con Facebook Pixel i dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni su dispositivi e browser e informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito) vengono visualizzati tramite eventi da noi predefiniti, (come ad esempio visitare un sito web o iscriversi a newsletter) raccolti e conservati automaticamente per creare profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Nell'ambito del cosiddetto advanced website matching vengono raccolte e memorizzate informazioni criptate con le quali è possibile identificare le persone (ad es. nomi, indirizzi e-mail e numeri di telefono) attraverso la funzione hash a scopo di confronto. A tal fine, Facebook Pixel imposta automaticamente un cookie quando visitate il nostro sito web, consentendogli di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web impostando un ID cookie pseudonimo. Facebook (by Meta) combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web, compresa la pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo statistiche basate su Facebook Pixel. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook (by Meta) sull'uso del nostro sito web sono tipicamente trasferite e memorizzate sul server di Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. Se il trasferimento dei dati negli USA ricade sotto la nostra responsabilità, informiamo che la nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati su Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook (by Meta).

 Facebook Analisi

Come parte dei Facebook Business Tools, la statistica sull'attività dei visitatori del nostro sito web viene creata dai dati raccolti attraverso il Pixel di Facebook relativamente al tipo di utilizzo del nostro sito web. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo di elaborazione degli ordini da parte di Facebook (by Meta). La loro analisi viene utilizzata per la presentazione ottimale e il marketing del nostro sito web.

 Facebook Ads (Responsabile degli annunci)

Utilizziamo gli annunci di Facebook per promuovere questo sito web su Facebook (by Meta) e altre piattaforme. Noi determiniamo i parametri della rispettiva campagna pubblicitaria. Facebook (by Meta) è responsabile dell'implementazione di questi parametri, in particolare della decisione sul posizionamento degli annunci presso i singoli utenti. Salvo diversa indicazione nell'ambito delle singole tecnologie, il trattamento dei dati si basa su un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'art. 26 RGPD. La responsabilità congiunta è limitata alla raccolta dei dati e alla loro trasmissione a Meta Platforms Ireland. L'ulteriore elaborazione dei dati da parte di Meta Platforms Ireland non è inclusa.

Sulla base delle statistiche sull'attività dei visitatori del nostro sito web, che vengono create attraverso Facebook Pixel, effettuiamo la pubblicità di gruppo di Facebook (by Meta) attraverso Facebook Custom Audience determinando le caratteristiche del rispettivo gruppo target. Nell'ambito del confronto avanzato dei dati sul web, che ha luogo per determinare il rispettivo gruppo target (vedi sopra), Facebook (by Meta) agisce come nostro elaboratore.

Sulla base dell'identificazione dei cookie pseudonimi impostata da Facebook Pixel e dei dati raccolti sul vostro comportamento d'uso sul nostro sito web, raccogliamo dati per la pubblicità mirata attraverso Facebook Pixel Remarketing.

Per l'analisi web e il tracciamento degli eventi, utilizziamo le Pixel Conversions di Facebook per misurare il vostro comportamento d'uso successivo quando arrivate al nostro sito web attraverso un annuncio pubblicitario su Facebook. Il trattamento dei dati si basa sull'accordo sul trattamento dei dati tramite Facebook (by Meta).

7.4 Emarsys

Se ci fornisci il tuo consenso, utilizziamo le tecnologie della compagnia Emarsys eMarketing Systems AG, Märzstraße 1, 1150 Vienna, Austria per personalizzare il nostro sito web e i contenuti della nostra newsletter creando profili utente grazie a Emarsys Marketing Cloud. A tal fine, vengono memorizzati tutti i dati raccolti con il database di Emarsys Web Extend sia attraverso i comandi JavaScript sia i cookie.

Per i visitatori che si registrano alla newsletter, il nostro sito web utilizza comandi JavaScript per raccogliere dati sulla navigazione e sugli acquisti. Questi dati vengono utilizzati per arricchire il tuo profilo cliente e offrirti un'esperienza personalizzata in tutti i nostri punti di contatto. Inoltre, conserviamo i seguenti dati personali nella nostra suite Emarsys CRM e li utilizziamo per il targeting e la profilazione per il nostro sito web e la nostra newsletter:

- Indirizzo e-mail
- Titolo
- Nome
- Data di nascita
- Indirizzo IP
- Dati dell'ordine

Nell'ambito dell'utilizzo di Emarsys Marketing Cloud, i tuoi dati potrebbero essere controllati da Google e Facebook. Ciò potrebbe anche comportare il trattamento dei tuoi dati al di fuori dell'Europa. Tenendo conto dei rischi già menzionati (far riferimento alle sezioni su Google e Facebook in questa informativa sulla privacy), utilizziamo Emarsys solo se acconsenti anche all'eventuale trasferimento in paesi terzi non sicuri. In alcuni casi, i paesi terzi in cui si trovano i centri dati o da cui viene effettuato il trattamento non dispongono di un livello adeguato di protezione dei dati sulla base di una decisione della Commissione europea (un elenco dei cosiddetti paesi terzi sicuri è disponibile all'indirizzo: ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en. Ad esempio, gli Stati Uniti non sono attualmente considerati un paese terzo sicuro. Il trasferimento in paesi terzi non sicuri comporta dei rischi per i tuoi dati personali, soprattutto perché non è possibile escludere l'accesso da parte delle autorità statunitensi in caso di trasferimento negli Stati Uniti. Questi rischi non possono essere esclusi solo dalla stipula di clausole contrattuali standard tra noi e l'incaricato del trattamento o il responsabile del trattamento nel paese terzo. Tuttavia, Google e Facebook adottano misure di sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati personali (far riferimento alle sezioni relative a Google e Facebook in questa informativa sulla privacy).
Ti invitiamo a prendere in considerazione anche le suddette circostanze quando dai il tuo consenso.

A questo proposito, trattiamo i tuoi dati in modo automatico solo allo scopo di valutare alcuni aspetti personali (profilazione). Analizziamo i tuoi dati utilizzando processi matematico-statistici per adattare la pubblicità ai tuoi interessi individuali.

Dopo aver cancellato l'iscrizione alla newsletter, interromperemo l'invio della newsletter e cancelleremo i tuoi dati; se hai anche un account cliente sul nostro sito web, conserveremo i tuoi dati finché esisterà un account cliente. Tuttavia, questo vale solo se non siamo legalmente autorizzati a conservare i dati per scopi specifici, tra cui la difesa da rivendicazioni legali. La base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 comma 1 lettera a del RGPD.

7.5 Cookie e tecnologie di altri fornitori di servizi

 Utilizzo di Hotjar per l'analisi del web

Ai fini dell'analisi del sito web, Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") vengono utilizzate tecnologie per la raccolta e la memorizzazione automatica di dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili utente utilizzando pseudonimi. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo. I profili utente pseudonimi non vengono uniti ai dati personali del titolare dello pseudonimo senza il consenso esplicito dell'utente, che deve essere fornito separatamente. Hotjar sta lavorando per conto nostro.

 Utilizzo di Pinterest per l'analisi del web e per fini pubblicitari

Per scopi di analisi web e pubblicità su siti web di Pinterest e di terzi, quando visitate il nostro sito web utilizzando la tecnologia di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino 2, Irlanda ("Pinterest"), si raccolgono i dati (quali indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'uso del nostro sito web in base ad eventi da noi specificati, come una visita al sito web o la registrazione alla newsletter) anche attraverso un cookie pseudonimo. In base alle pagine che visita, consente automaticamente la pubblicità in base ai suoi interessi. Dai dati raccolti, vengono creati dei profili utente con l'ausilio di pseudonimi. Pinterest combinerà queste informazioni con altri dati del vostro account Pinterest e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati di Pinterest e riceviamo solo statistiche basate sui pixel di Facebook. Questo ci permette di misurare i vostri modelli di utilizzo successivi per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi quando visitate il nostro sito web attraverso un annuncio Pinterest. Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sono tipicamente trasferite e memorizzate su un server Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD.

Utilizzo di AWIN per la pubblicità online

Tramite il partner pubblicitario AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlino, Germania (AWIN"), vendiamo spazi per inserzioni di terzi. Questi annunci sono visualizzati in diverse parti del sito. Tramite i cookie AWIN può seguire la procedura di ogni ordine e in particolare capire che avete cliccato sull'annuncio e che avete ordinato il prodotto. A tal fine vengono raccolti, trasmessi ad AWIN ed elaborati da AWIN dati (indirizzo IP, orario della visita, informazioni relative a dispositivi e browser e informazioni sull’utilizzo del nostro sito web). Non abbiamo alcuna influenza diretta in questa elaborazione dei dati Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base di un accordo tra le parti corresponsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD.

trbo

Il nostro sito web utilizza le tecnologie di trbo GmbH, Leopoldstr. 41, 80802 Monaco, www.trbo.com (di seguito "trbo") per ottimizzare la nostra offerta online, valutare l'efficacia della nostra pubblicità online e mostrare offerte personalizzate.

Se ci hai dato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 sezione 1 lettera a RGPD, utilizziamo strumenti di tracciamento (in particolare i cosiddetti "cookie" e "web beacon"). I dati raccolti e utilizzati in questo contesto vengono memorizzati sotto uno pseudonimo (ad esempio, un numero d'identificazione casuale) e non vengono uniti ad altri dati personali dell'utente (come nome, indirizzo o altro).

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. I dati a livello di utente ed evento vengono cancellati entro 14 mesi dalla loro raccolta.

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali tramite trbo per le finalità sopra indicate in qualsiasi momento con effetto per il futuro o modificare le preferenze selezionate. Per farlo, richiama le impostazioni dei cookie tramite questo link Impostazioni dei cookie.

Abbiamo stipulato un contratto per l'elaborazione degli ordini con trbo in cui obblighiamo il fornitore a proteggere i dati dei nostri clienti e a non trasmetterli a terzi. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di trbo sono disponibili qui: www.trbo.com/privacy-policy/.

8. Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops /Altri Widgets

I widget di Trusted Shops sono presenti su questo sito web per consentire la visualizzazione dei servizi di Trusted Shops (ad esempio, il sigillo di qualità, le recensioni raccolte) e per offrire i prodotti di Trusted Shops agli acquirenti dopo che questi hanno effettuato un ordine.

Ciò è necessario per salvaguardare il nostro legittimo interesse, da ritenersi prevalente, ad una commercializzazione ottimale, garantendo la sicurezza del Suo acquisto ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del RGPD. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania (“Trusted Shops”) con la quale siamo congiuntamente responsabili per la protezione dei dati ai sensi dell'art. 26 del RGPD. Nell'ambito della presente Informativa sulla Privacy, la informiamo sui contenuti essenziali del contratto ai sensi dell'art. 26, comma 2 RGPD.

Nell'ambito della responsabilità congiunta tra noi e Trusted Shops AG, si prega di contattare preferibilmente Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto indicate nell’Avviso Legale se ha domande sulla protezione dei dati o vuole far valere i Suoi diritti. Indipendentemente da questo, può comunque sempre contattare il responsabile di Sua scelta. La Sua richiesta, se necessario, potrà essere trasmessa ad altra persona che risulti competente per la risposta.

8.1 Trattamento dei dati con l'integrazione del Trustbadge di Trusted Shops / altri widget

Il Trustbadge viene messo a disposizione da un fornitore statunitense di CDN (ContentDelivery-Network). Un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da clausole standard sulla protezione dei dati e da ulteriori misure contrattuali.

Al richiamo del Trustbadge, il server web salva automaticamente un file di log server che contiene, ad esempio, il Suo indirizzo IP, la data e l'ora del richiamo, la quantità di dati trasmessi e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il richiamo. Subito dopo la raccolta, l'indirizzo IP viene reso anonimo in modo che i dati memorizzati non possano essere associati alla Sua persona. I dati resi anonimi vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.

8.2 Elaborazione dei dati dopo il completamento dell'ordine

Una volta completato l'ordine, le informazioni relative all'ordine (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se pertinente) e il Suo l'indirizzo e-mail, che è stato sottoposto a hashing mediante una funzione crittologica a senso unico, vengono trasmessi a Trusted Shops. La base giuridica è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f RGPD. Ciò serve a verificare se Lei è già registrato per i servizi di Trusted Shops ed è pertanto necessario per l'adempimento dei legittimi interessi prevalenti nostri e di Trusted Shops nel garantire la Protezione Acquirenti in relazione a un ordine specifico e i servizi di valutazione della transazione ai sensi dell'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del RGPD. In tal caso, l'ulteriore trattamento verrà effettuato in conformità all'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non si è ancora registrato per i servizi, sarà data successivamente la possibilità di farlo per la prima volta. L'ulteriore trattamento dopo la registrazione dipende altresì dall'accordo contrattuale con Trusted Shops. Se non si registra, tutti i dati trasmessi saranno automaticamente eliminati da Trusted Shops e non sarà più possibile fornire un riferimento personale.

Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori dell'hosting, del monitoraggio e del tracciamento. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f del RGPD, al fine di garantire un funzionamento fluido. Il trattamento può avere luogo in paesi terzi (Stati Uniti e Israele). Nel caso degli Stati Uniti, un adeguato livello di protezione dei dati è garantito da clausole standard sulla protezione dei dati e da ulteriori misure contrattuali, mentre nel caso di Israele da una decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sono disponibili qui.

9. Social Media

 La nostra presenza online su Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing

A condizione che abbiate dato il vostro consenso al gestore dei social media ai sensi dell'art. 6 co. 1 lett. a) RGPD , i dati che generate quando visitate le nostre presenze online sui social media saranno automaticamente raccolti e memorizzati a scopo di ricerca di mercato e di pubblicità, dai quali vengono creati i profili degli utenti con l'ausilio di pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire annunci pubblicitari su e fuori dalle piattaforme di vostro interesse. I cookie sono generalmente utilizzati a questo scopo. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte del gestore dei social media, nonché un'opzione di contatto e i vostri diritti e le impostazioni per la protezione della vostra privacy, fate riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati del provider qui sotto tramite un link. Se avete ancora bisogno di assistenza a questo proposito, contattateci.

Facebook (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland in merito al suo utilizzo della nostra presenza online su Facebook (by Meta) di solito vengono inviate a un server di Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita a Facebook (by Meta) Fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

Instagram (by Meta) è un'offerta di Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda ("Meta Platforms Ireland") Le informazioni automaticamente raccolte da Meta Platforms Ireland sul suo utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono di solito inviate a un server di Meta Platforms, Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nell'ambito della visita di Instagram (by Meta)-fanpage avviene sulla base di un accordo tra i responsabili ai sensi dell'Art. 26 RGPD. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.

YouTube è un'offerta di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull’utilizzo della nostra presenza online su Youtube vengono solitamente trasmesse e memorizzate a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Pinterest è un'offerta di Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni automaticamente raccolte da Pinterest sul suo utilizzo della nostra presenza online su Pinterest di solito finiscono in un server della Pinterest, Inc. 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, archiviato lì. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

LinkedIn è un'offerta della Linkedin Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda ("Linkedin"). Le informazioni automaticamente raccolte da Linkedin sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono di solito trasmesse a un server della Linkedin Corporation, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA e conservate. Non esiste alcuna Decisione della Commissione Europea in merito all'adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

Xing è un'offerta di New Work SE, Am Strandkai 1, 20457, Amburgo, Germania.

10. Possibilità di contatto e i Suoi diritti

10.1 I Suoi diritti

In quanto persona interessata Le sono riconosciuti i seguenti diritti:

- ai sensi dell’art. 15 dell'RGPD, il diritto di ottenere informazioni, nella misura ivi indicata, sui Suoi dati personali che sono sottoposti a trattamento da parte nostra;

- ai sensi dell’art. 16 dell'RGPD, il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali non corretti o l’integrazione dei dati personali incompleti da noi archiviati;

- ai sensi dell’art. 17 dell'RGPD, il diritto alla cancellazione dei Suoi dati personali da noi archiviati, salvo che sussistano motivi a un trattamento prolungato:

  • ai fini dell’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

  • ai fini dell’adempimento di un obbligo di legge;

  • per motivi d’interesse pubblico;

  • per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

- art. 18 GDPR, the right to request restriction of processing of your personal data, insofar as

  • si contesta l’esattezza dei dati;

  • il trattamento è illecito ma Lei comunque rifiuta la sua cancellazione;

  • per il caso che, sebbene non ne abbiamo più bisogno, i dati personali si rivelino comunque necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un Suo diritto in sede giudiziaria;

  • Lei si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21 dell'RGPD;

- ai sensi dell’art. 20 dell'RGPD, il diritto di ricevere i dati personali che La riguardano, forniti in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, ovvero il diritto che i dati saranno trasmessi a un altro titolare del trattamento;

- ai sensi dell’art. 77 dell'RGPD, il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo. Generalmente è possibile rivolgersi a tal fine all’autorità di controllo del Suo luogo di abituale dimora o del Suo posto di lavoro o del luogo in cui la nostra azienda ha la sede.

Diritto di opposizione

Nella misura in cui trattiamo i Suoi dati personali, come sopra descritto, per proteggere i nostri interessi legittimi, che nel caso in cui questi risultino prevalenti nel contesto di un bilanciamento di interessi, Lei può opporsi a questo trattamento con effetto per il futuro. Se i dati vengono trattati per finalità di marketing diretto, Lei può esercitare questo diritto in qualsiasi momento, nelle modalità sopra descritte. Qualora il trattamento avvenga per altri motivi, il Suo diritto di opposizione è limitato solamente ai casi che sono giustificati da motivi inerenti alla Sua situazione particolare.

Dopo aver esercitato il Suo diritto di opposizione, i Suoi dati personali non verranno più trattati per tali finalità, a meno che non possiamo dimostrare che vi sussistono dei motivi imperativi meritevoli di tutela che legittimano un trattamento, motivi che prevalgono sui Suoi diritti, sui Suoi interessi e sulle Sue libertà, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere delle pretese e azioni legali.

Ciò non si applica se il trattamento avviene per finalità di marketing diretto. In tal caso, i Suoi dati personali non saranno più trattati per le predette finalità.

10.2 Opzioni di contatto

Per domande che riguardano la raccolta, il trattamento o l’utilizzo dei dati personali che La riguardano, il diritto di accesso, il diritto alla rettifica, la limitazione del trattamento o la cancellazione dei dati nonché per domande relative alla revoca di un consenso espresso o per opporsi a un determinato utilizzo dei dati, La preghiamo di rivolgersi al nostro delegato alla protezione dei dati.

Delegato alla protezione dei dati:

Trusted Shops AG 
Subbelrather Straße 15C 
50823 
Germania