Reserveonderdelen
Jassen
:format(jpeg))
Zo werkt het:
Hier zie je welke reserveonderdelen we je kunnen aanbieden voor je product. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies om snel het juiste reserveonderdeel te vinden:
Stuur ons in dit geval een aanvraag inclusief alle informatie via onze chat. Deze is toegankelijk via het icoontje rechtsonder op de pagina.
We hebben je bestelnummer of een foto van het aankoopbewijs nodig, een close-up van het defect, de exacte productomschrijving en je afleveradres.
Als we het artikel kunnen verzenden, doen we dat onmiddellijk naar het adres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt ook een aparte bevestiging per e-mail.
Kun je het onderdeel dat je nodig hebt niet vinden?
Als we het onderdeel dat je nodig hebt niet hebben, doen we ons best om zo snel mogelijk een oplossing voor je te vinden en nemen we contact met je op!
Wij bieden de volgende reserveonderdelen:
:format(webp))
Most frequently asked questions
How do I replace the puller on my jacket?
Als het bandje van de metalen rits van je jas scheurt, neem dan contact met ons op via onze HelpChat rechtsonder. We sturen je graag een nieuw bandje dat je eenvoudig door het oogje van je metalen ritstrekker kunt halen.
A seam on my jacket has come undone
Our jackets are made to accompany and keep you warm in your daily life — whether you're simply heading to work or out hiking in nature. Over time, everyday use may leave small marks, despite the material’s durability. A small hole or a loose thread at the seam can, however, be quickly repaired.
With just a few minutes of your time, a thread in the same colour as the jacket, and a needle, you can of course take care of the mending yourself with a bit of patience. But if that seems too tricky, don't hesitate to visit a local tailor. For a professional, it won't be a problem and should be fixed in no time.
If you have any questions, do not hesitate to contact us through our Helpchat and send us pictures of your jacket.
How can I best clean my fleece jacket?
Onze fleecejacks kunnen worden gewassen op een normaal wasprogramma op 30° C of met de hand. Ze mogen niet in de droger en niet gebleekt of gestreken worden.
Je kunt je fleecejack natuurlijk één keer wassen voordat je het voor het eerst draagt, maar dit is geen must.
How can I best clean my rain jacket?
We raden af om de regenjassen in de wasmachine te wassen, omdat de pasvorm dan op de lange termijn kan veranderen. Een eenvoudige schoonmaakbeurt is meestal voldoende om vuil te verwijderen. Als je de jas uitzonderlijk en absoluut wilt wassen, draai hem dan binnenstebuiten, sluit de rits en kies het fijne wasprogramma. De jas mag niet gestreken of in de droger.
Let op: Onze regenjacks worden geleverd met wit papier om het materiaal te beschermen. Het papier kan witte stofresten achterlaten op het jack. Deze "vlekken" kunnen er echter gemakkelijk worden afgewassen met een zachte vochtige doek en vormen geen materiaalfout.
Hoe waterdicht is mijn 3in1 jack?
Onze regenjacks hebben een waterkolom van 10.000 millimeter.
Sollte ich meine Regenjacke imprägnieren, beziehungsweise muss ich den Schutz erneuern?
Het jack heeft een zogenaamde rubberlaag, waardoor het waterafstotend is en niet waterdicht gemaakt hoeft te worden. Onze jassen zijn volledig gemaakt van PU en zijn daarom heel gemakkelijk schoon te maken en schoon te vegen.