Reserveonderdelen

Jassen

frau steckt hand in die tasche ihres kapten & sons regenponchos

Zo werkt het:


Hier zie je welke reserveonderdelen we je kunnen aanbieden voor je product. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies om snel het juiste reserveonderdeel te vinden:


  1. Stuur ons in dit geval een aanvraag inclusief alle informatie via onze chat. Deze is toegankelijk via het icoontje rechtsonder op de pagina.

  2. We hebben je bestelnummer of een foto van het aankoopbewijs nodig, een close-up van het defect, de exacte productomschrijving en je afleveradres.

  3. Als we het artikel kunnen verzenden, doen we dat onmiddellijk naar het adres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt ook een aparte bevestiging per e-mail.


Kun je het onderdeel dat je nodig hebt niet vinden?


Als we het onderdeel dat je nodig hebt niet hebben, doen we ons best om zo snel mogelijk een oplossing voor je te vinden en nemen we contact met je op!

Wij bieden de volgende reserveonderdelen:

De meest gestelde vragen

Hoe vervang ik de trekker van mijn jas?

Als het bandje van de metalen rits van je jas scheurt, neem dan contact met ons op via onze HelpChat rechtsonder. We sturen je graag een nieuw bandje dat je eenvoudig door het oogje van je metalen ritstrekker kunt halen.

Er is een naad opengegaan op mijn jas

Er is een naad opengegaan op mijn jas


Onze jassen zijn ontworpen om je warm en behaaglijk te houden in je dagelijkse leven. Of het nu gaat om de rit naar je werk of een avontuur in de natuur. Ondanks het robuuste materiaal kan dagelijks gebruik op de lange termijn kleine sporen achterlaten. Een klein gaatje of een losse draad op de naad kan echter snel worden gerepareerd.


Met een paar minuten van je tijd, een draad in dezelfde kleur als de jas en een naald kun je de reparatie natuurlijk zelf uitvoeren met een beetje geduld. Als dit echter te lastig voor je is, kun je naar je plaatselijke kleermaker gaan. Het is geen probleem voor een professional en je weet zeker dat je snel geholpen wordt.


Als je vragen hebt, kun je altijd contact met ons opnemen via de HelpChat en ons foto's van je jasje sturen.

Hoe kan ik mijn fleecejack het beste reinigen?

Onze fleecejacks kunnen worden gewassen op een normaal wasprogramma op 30° C of met de hand. Ze mogen niet in de droger en niet gebleekt of gestreken worden.


Je kunt je fleecejack natuurlijk één keer wassen voordat je het voor het eerst draagt, maar dit is geen must.

Hoe kan ik mijn regenjas het beste schoonmaken?

We raden af om de regenjassen in de wasmachine te wassen, omdat de pasvorm dan op de lange termijn kan veranderen. Een eenvoudige schoonmaakbeurt is meestal voldoende om vuil te verwijderen. Als je de jas uitzonderlijk en absoluut wilt wassen, draai hem dan binnenstebuiten, sluit de rits en kies het fijne wasprogramma. De jas mag niet gestreken of in de droger.


Let op: Onze regenjacks worden geleverd met wit papier om het materiaal te beschermen. Het papier kan witte stofresten achterlaten op het jack. Deze "vlekken" kunnen er echter gemakkelijk worden afgewassen met een zachte vochtige doek en vormen geen materiaalfout.

Hoe waterdicht is mijn 3in1 jack?

Onze regenjacks hebben een waterkolom van 10.000 millimeter.

Moet ik mijn regenjack waterdicht maken of moet ik de bescherming vernieuwen?

Het jack heeft een zogenaamde rubberlaag, waardoor het waterafstotend is en niet waterdicht gemaakt hoeft te worden. Onze jassen zijn volledig gemaakt van PU en zijn daarom heel gemakkelijk schoon te maken en schoon te vegen.