:quality(85))
Onderdelen:
Koffers
Zo werkt het:
Hier zie je welke reserveonderdelen we je kunnen aanbieden voor je rugzak. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies om snel het juiste reserveonderdeel te vinden:
Stuur ons in dit geval een aanvraag inclusief alle informatie via onze chat. Deze is toegankelijk via het icoontje rechtsonder op de pagina.
We hebben je bestelnummer of een foto van het aankoopbewijs nodig, een close-up van het defect, de exacte productomschrijving en je afleveradres.
Als we het artikel kunnen verzenden, doen we dat onmiddellijk naar het adres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt ook een aparte bevestiging per e-mail.
Kun je het onderdeel dat je nodig hebt niet vinden?
Als we het onderdeel dat je nodig hebt niet hebben, doen we ons best om zo snel mogelijk een oplossing voor je te vinden en nemen we contact met je op!
Wij bieden de volgende reserveonderdelen:
:quality(85))
De meest gestelde vragen over onderhoud en reiniging
Als je koffer binnen de garantieperiode van 24 maanden een defect of fout vertoont die te wijten is aan een fabricage- of materiaalfout, kun je een claim indienen. Als je vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via onze Help Chat.
✈Elke reis laat unieke herinneringen achter, maar soms ook andere sporen. Let op: Kleine krasjes of deukjes zijn normale gebruikssporen en vallen niet onder de garantie. Dit geldt ook als het defect is veroorzaakt door je eigen schuld of onjuist gebruik. Ook al ziet je reisgenoot er na je eerste vakantie niet meer uit in gloednieuwe pracht, hij zal zijn unieke charme behouden en de herinneringen aan je reis levend houden.