Rugzakken & Tassen

Zo werkt het:

Hier zie je welke reserveonderdelen we je kunnen aanbieden voor je rugzak. Hieronder vind je stap-voor-stap instructies om snel het juiste reserveonderdeel te vinden:

1. Stuur ons in dit geval een aanvraag inclusief alle informatie via onze chat. Deze is toegankelijk via het icoontje rechtsonder op de pagina.

2. We hebben je bestelnummer of een foto van het aankoopbewijs nodig, een close-up van het defect, de exacte productomschrijving en je afleveradres.

3. Als we het artikel kunnen verzenden, doen we dat onmiddellijk naar het adres dat je hebt opgegeven. Je ontvangt ook een aparte bevestiging per e-mail.

Kun je het onderdeel dat je nodig hebt niet vinden?

Als we het onderdeel dat je nodig hebt niet hebben, doen we ons best om zo snel mogelijk een oplossing voor je te vinden en nemen we contact met je op!