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Nous souhaitons bien évidemment que tu profites le plus longtemps possible de ton produit Kapten & Son !
C'est pourquoi nous proposons à nos clients un large éventail de services dans nos magasins Kapten. Peu importe que tu aies acheté ton produit en ligne ou dans l'un de nos magasins. Le service Kapten ne s'applique qu'aux produits actuels.
WE TAKE CARE : NOS SERVICES POUR TOI
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Remplacement des piles
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Ajustement du bracelet
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Test de vue
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Remplacement des verres
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Ajustement des lunettes
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Échange d'étui
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Nettoyage des bijoux
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Échange des roulettes de la valise
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Please note: We only replace batteries in current models.
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FAQ : les questions les plus fréquentes
Ton test de vue directement dans notre magasin :
Il te suffit de prendre rendez-vous pour un test de vue dans l'un de nos magasins, sur Instagram ou sur notre site internet.
Pourquoi est-il si important de faire un test de la vue avant d'acheter de nouvelles lunettes ?
Il est important de faire contrôler ses yeux par un opticien professionnel tous les deux ans, même si ta vue te semble parfaite. Nos yeux changent avec le temps et cela doit être vérifié régulièrement.
Bien entendu, un test de la vue est également utile si tu as eu des problèmes oculaires entretemps. Cela se manifeste par exemple par une sécheresse oculaire, une utilisation prolongée des écrans, des maux de tête, des problèmes de focalisation, une augmentation de la distance de lecture et l'impression que tes lentilles actuelles ne sont plus suffisantes.
Puis-je commander des verres individuels pour mes lunettes ?
Pour tes verres correcteurs, tu peux toujours commander des verres dans nos magasins Kapten & Son, en cas de bris ou si tes valeurs ont changé.
Nous pouvons également te proposer de nouveaux verres pour lunettes de soleil, pour presque tous les modèles. Merci de noter que nous pouvons uniquement te proposer des verres avec une teinte grise de 85 % et qu'aucun effet miroir ou autre couleur n'est possible.
Trouve nos magasins et partenaires ici
Tu trouveras toutes les informations de contact de nos magasins respectifs sous le lien suivant.
Découvre quels sont nos partenaires qui stockent nos produits ici.
Remarque : pour toute question concernant la boutique en ligne, n'hésite pas à contacter notre service client :