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Kapten & Son-app voor iOS en Android
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ACCOUNT & REGISTRATIE
Onze app is gratis beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store. Om mee te doen aan winacties en je bestellingen op te slaan, heb je een klantaccount nodig. Registreren duurt maar een paar minuten.
Ja, als je al een klantaccount bij Kapten & Son hebt, kun je inloggen met dezelfde inloggegevens.
Teilnahme am Gewinnspiel
Nach deiner Registrierung erhältst du automatisch eine persönliche Losnummer. Damit bist du für die nächste Ziehung im Lostopf. Ganz ohne zusätzliche Schritte.
Deine Losnummer wird dir nach Anmeldung in deinem Kundenkonto angezeigt. Jede Woche gibt es eine neue Chance auf einen Gewinn.
Die Verkündung erfolgt jeden Montag direkt in der App über ein Video. Zusätzlich wirst du per E-Mail informiert, und die Gewinner:innen sind anschließend in der App sichtbar.
Ja, bei jeder Verlosung wird garantiert eine Person gezogen. Jede Woche gibt es also einen sicheren Gewinner oder eine Gewinnerin.
Gewinne & Abwicklung
Nach der Gewinnbestätigung nehmen wir Kontakt mit dir auf, um alle Details zur Übergabe oder Einlösung abzustimmen.
Ja, wenn du selbst den Gewinn nicht wahrnehmen kannst, darfst du in Ausnahmefällen innerhalb deiner Familie oder an enge Freund:innen weitergeben. Eine Weitergabe an andere Personen außerhalb deines persönlichen Umfelds ist jedoch nicht möglich.
PUSHMELDINGEN
Onze pushmeldingen houden je op de hoogte van app-deals
Ja, je kunt pushmeldingen op elk moment uitschakelen in de instellingen van je smartphone.
SHOPPEN IN DE APP
De prijzen zijn hetzelfde als op onze website. Daarnaast vind je in de app regelmatig speciale acties die exclusief daar beschikbaar zijn.
In de app heb je niet alleen toegang tot ons volledige assortiment, maar profiteer je ook van exclusieve deals die je alleen hier vindt.
Ja, in de app kun je je eerdere bestellingen op elk moment bekijken en heb je alle informatie over je aankoop bij de hand. Als je een retour wilt aanmelden, word je via de app doorgestuurd naar onze website, waar je de retourzending eenvoudig kunt regelen. Bovendien vind je in de app altijd direct contact met ons Customer Care-team, mocht je vragen hebben of ondersteuning nodig hebben.
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