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Consegna rapida
Diritto di restituzione entro 14 gg

Condizioni Generali di Contratto

§ 1 Ambito di applicazione, legge applicabile

(1) All'interno del contatto commerciale tra Kapten & Son GmbH e il cliente, si applicano solo i seguenti termini e condizioni.

(2) Non si applicano altri termini e condizioni, anche se non contestiamo separatamente la loro validità in casi singoli, a meno che la loro applicazione non sia espressamente concordata per iscritto.

(3) Le leggi della Repubblica Federale Tedesca si applicano a questi termini e condizioni e all'intero rapporto giuridico tra le parti contraenti ad esclusione del diritto internazionale uniforme, in particolare la Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite dei beni di consumo.

§ 2 Momento di conclusione del contratto

(1) La semplice presentazione dei prodotti Kapten & Son GmbH nel negozio online non costituisce un'offerta vincolante.

(2) Solo facendo clic sul pulsante "Pagamento in sospeso" confermi un ordine vincolante della merce contenuta nel carrello. Inviando l'offerta, sei vincolato ad essa per due settimane. Il tuo eventuale diritto di recesso ai sensi del § 3 rimane invariato.

(3) La conferma dell'ordine verrà inviata tramite un’e-mail automatica da Kapten & Son (ahoy@kapten-son.com). Con questa conferma l'accettazione non è ancora dichiarata, salvo quando nella conferma d'ordine è inclusa espressamente anche l’accettazione. Un contratto è concluso solo quando accettiamo espressamente la tua offerta o ti inviamo la merce ordinata.

(1) Se sei un consumatore (ovvero una persona fisica che effettua l'ordine per uno scopo che non può essere attribuito prevalentemente a un’attività commerciale o professionale indipendente), puoi esercitare il diritto di recesso in conformità con le disposizioni di legge.

(2) In relazione a questo diritto di recesso, ti garantiamo quanto segue (pre-formulato dal legislatore)

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui tu, o una terza persona da te nominata che non sia il corriere, hai preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso devi inviare un’email all’attenzione di Kapten & Son GmbH, Agrippinawerft 28, 50678 Colonia, Germania. L’indirizzo e-mail è: service@kapten-son.com. Includi una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail ) riguardo la tua decisione di recedere dal presente contratto. Affinché la richiesta sia accettata, ti basterà inviare l'avviso dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Se lo desideri, puoi utilizzare il modulo di recesso presente nel modello allegato.

Effetti del recesso

Se revochi il presente contratto, ti rimborseremo per tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto, comprese le spese di consegna, tempestivamente e non oltre quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica dell’annullamento del presente contratto. Fanno eccezione eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica che offriamo. Per il rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diverso accordo. In nessun caso ti verranno addebitate le spese di reso. Potremmo rifiutarci di rimborsarti fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova che hai spedito la merce, a seconda della data più prossima. Devi restituirci la merce senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci hai comunicato la volontà di recedere dal presente contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi immediati per la restituzione della merce sono a carico tuo. Dovrai pagare solo per un'eventuale perdita di valore della merce, se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per l'esame della natura, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.

§ 4 Prezzi, pagamento, scadenza

(1) Tutti i prezzi nel nostro negozio online all'interno dell'UE sono prezzi lordi IVA inclusa. Per ordini al di fuori dell'UE sono indicati i prezzi netti. Le consegne a un indirizzo al di fuori dell'UE possono essere soggette a dazi e tasse all'importazione applicate quando l’ordine viene recapitato all'indirizzo di consegna.

(2) Le spese di spedizione sono indicate nei nostri prezzi nel nostro negozio online. Il prezzo comprensivo di IVA e le spese di spedizione appariranno anche nel modulo d'ordine prima di inviare l'ordine.

(3) Il pagamento può essere effettuato tramite pagamento anticipato (bonifico bancario), carta di credito, PayPal, Amazon Payments o iDeal. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'intero importo deve pervenire entro e non oltre quattordici giorni dalla conclusione del contratto.

(4) La fattura verrà inviata per posta insieme alla merce.

§ 5 Consegna

(1) La consegna viene effettuata dal magazzino di Kapten & Son GmbH all'indirizzo di consegna specificato dall'utente al momento dell'ordine.

(2) Partiamo dal presupposto che la consegna della merce agli indirizzi all'interno della Repubblica Federale Tedesca richiede da 1 a 3 giorni lavorativi (ad eccezione degli occhiali da vista, vedere §5 (4)) dalla conclusione del contratto, salvo diversamente concordato o specificato nelle descrizioni sul nostro negozio online.

(3) Le tempistiche di consegna al di fuori della Germania in territorio europeo sono indicate nella pagina del prodotto. Per tutte le spedizioni al di fuori della Comunità Europea i tempi di consegna varieranno in base al tipo di spedizione adottato (posta aerea, via terra e via mare) e al luogo di consegna scelto. Ulteriori variazioni potrebbero verificarsi in caso di particolari condizioni sopraggiunte e saranno indicate nel nostro online shop.

(4) La consegna degli occhiali da vista avviene entro 3-14 giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine.

(5) Attenzione! Tutte le informazioni sulla spedizione o sulla consegna non sono vincolanti e non costituiscono garanzie contrattuali.

(6) Se noi di Kapten & Son GmbH non siamo in grado di consegnare la merce ordinata per motivi che esulano dalla nostra responsabilità (ad esempio il nostro fornitore non è in grado di adempie ai suoi obblighi contrattuali nel breve termine), siamo autorizzati a recedere dal contratto. In questo caso verrai informato immediatamente. Eventuali pagamenti già effettuati o qualsiasi altro corrispettivo saranno rimborsati immediatamente.

(7) I tuoi altri diritti rimangono inalterati.

§ 6 Riserva di proprietà

(1) La merce consegnata rimane di proprietà di Kapten & Son GmbH fino al pagamento completo.

§ 7 Garanzia

(1) Kapten & Son GmbH offre una garanzia di 24 mesi dalla conclusione del contratto sui prodotti venduti. Ciò è in aggiunta alle richieste legali di garanzia.

(2) Entro il periodo di garanzia, provvederemo a porre rimedio a tutti i difetti dei prodotti gratuitamente, nella misura in cui siano basati su difetti materiali e di fabbricazione. In tali casi, invia un’email a: service@kapten-son.com. Cercheremo di contattarti il prima possibile e trovare una soluzione al tuo problema.

(3) La garanzia non si applica a: Danni di ogni tipo a batteria e cinturini, Danni causati da uso improprio e incidenti (ad esempio: colpi, cadute, infiltrazione eccessiva di acqua, graffi sul vetro, rottura degli occhiali), Sporcizia e imperfezioni/segni sul materiale dopo la conclusione del contratto.

(4) La garanzia decade in caso di manipolazione tecnica (in particolare apertura dell'orologio o tentativi di riparazione) da parte dell'utente o di qualsiasi altra persona non espressamente autorizzata da noi. Il periodo di garanzia non è esteso dall'uso della garanzia.

(5) Se i prodotti Kapten & Son dovessero presentare difetti, ti preghiamo di inviare la fattura come prova a sostegno dell’acquisto in caso di reclamo.

§ 8 Responsabilità per difetti

(1) Salvo diversa indicato di seguito, la nostra responsabilità per danni è limitata a una condotta gravemente negligente e intenzionale, indipendentemente dalla natura della mancata ottemperanza agli obblighi.

(2) Kapten & Son GmbH esclude la sua responsabilità per inadempienze lievi, salvo danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica e alla salute o le garanzie o i reclami ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti. Inoltre la responsabilità per l'inadempimento degli obblighi, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto in primo luogo e sulla conformità a cui il cliente può fare regolarmente affidamento, rimane invariata. Nello specifico, nel caso di un contratto di vendita, ciò si riferisce all'obbligo del venditore di consegnare l'oggetto acquistato e di procurarsi la proprietà dell'oggetto acquistato. La suddetta limitazione di responsabilità si applica anche alle persone che il venditore utilizza per adempiere ai propri obblighi contrattuali.

(3) Tutte le limitazioni e le esclusioni di responsabilità non si applicano ai reclami derivanti da comportamenti dannosi. Esse non si applicano neppure alla responsabilità per le caratteristiche che garantiamo e per i diritti derivanti dalla legge sulla responsabilità per danno da prodotti, né ai danni derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica e alla salute.

(4) Nella misura in cui la nostra responsabilità è esclusa o limitata, ciò vale anche per i nostri dipendenti, dipendenti, rappresentanti (legali o contrattuali), ausiliari e commessi

(5) Se rivendichi un reclamo di prestazione supplementare, lo accoglieremo solo tramite consegna sostitutiva.

§ 9 Buoni regalo Kapten & Son

(1) Cosa sono: i buoni regalo (gift card) sono dei buoni merce acquistabili. Acquistando o utilizzando un buono regalo Kapten & Son, accetti le nostre condizioni d'acquisto (condizioni generali d'acquisto). I buoni regalo possono essere acquistati e utilizzati esclusivamente nell'online shop di Kapten & Son (kapten-son.com). Il buono regalo Kapten & Son può essere applicato sul prezzo totale o parziale del prodotto scelto. Se il valore del buono non dovesse coprire l'intero importo del tuo ordine, la differenza di prezzo potrà essere saldata attraverso i nostri abituali metodi di pagamento. In caso di eventuali dubbi il nostro customer service sarà felice di aiutarti con la proceduta di pagamento della somma restante.

(2) Consegna: per poter ricevere correttamente il buono regalo Kapten & Son devi inserire un indirizzo e-mail valido. Riceverai il tuo buono regalo all'indirizzo e-mail da te indicato. Se l'indirizzo e-mail inserito non viene confermato correttamente, Kapten & Son si riserva il diritto di non invio del buono regalo.

(3) Utilizzo: i buoni regalo possono essere applicati esclusivamente durante la procedura di acquisto. Il valore del buono regalo Kapten & Son non può essere convertito in denaro contante e non matura interessi.

(4) Validità: il buono sconto è valido 3 anni dalla data di acquisto. Dopo la scadenza della sua validità, il buono regalo Kapten & Son non potrà essere utilizzato per nuovi acquisti o riattivato né sarà possibile restituire l'eventuale saldo rimanente. Il buono regalo Kapten & Son può essere utilizzato entro 3 anni fino ad esaurimento saldo. Il buono regalo Kapten & Son può essere utilizzato esclusivamente nella valuta in cui è stato acquistato.

(5) Cambio buono: il buono regalo Kapten & Son è escluso da qualsiasi cambio.

(6) Restituzione merce: Se decidi di restituire l'articolo acquistato con un buono regalo Kapten & Son, riceverai prima il rimborso parziale dell'importo pagato tramite buono regalo sul buono stesso, e poi eventuali restanti differenze sul metodo di pagamento prescelto durante l'acquisto. Potrai trovare ulteriori informazioni nella sezione "Diritto di restituzione".

§ 10 Altre disposizioni

(1) Entro i limiti previsti dalla legge, inclusa quella internazionale, il foro competente per azioni legali a nostro carico è: 50678 Colonia. Siamo liberi di intentare azioni contro l'acquirente presso un’altra giurisdizione competente.

(2) La cessione di crediti nei nostri confronti è consentita solo previa autorizzazione scritta.

(3) La compensazione con i nostri crediti è consentita solo se le tue contropreteste sono state stabilite legalmente, sono incontestate o riconosciute da parte nostra. Inoltre hai diritto a una compensazione con i nostri crediti, anche se fai valere delle mancanze o delle contropretese derivanti dallo stesso contratto di vendita.

(4) Hai il diritto di ritenzione solo se la tua contropretesa proviene dallo stesso contratto di acquisto.

(5) Le dichiarazioni e le comunicazioni giuridicamente rilevanti che dobbiamo ricevere dopo la conclusione del contratto (ad esempio: impostazione delle scadenze, comunicazione di difetti, dichiarazione di recesso o riduzione del prezzo) devono essere fatte per iscritto per essere valide.

(6) Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti Condizioni generali, dovessero essere o diventare non valide in tutto o in parte, o qualora sorgesse un divario, ciò non pregiudica la validità delle disposizioni restanti. La disposizione del contratto priva di effetti o per colmare la lacuna deve essere sostituita da un regime di sostituzione avente effetti giuridici che tenga conto o si avvicini il più possibile alla volontà delle parti, al senso economico e allo scopo del regime soppresso, che risulti evidente dal contratto e dalle condizioni generali del contratto.

(7) Per modifiche e integrazioni a questi termini e condizioni e/o altri rapporti contrattuali, è necessario l’utilizzo della forma scritta. Questo vale anche per la rinuncia alla forma scritta.